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Términos y condiciones

Última actualización: 25 de septiembre de 2026

1. Sobre estos términos

Estos términos se aplican a las compras realizadas a The Chic Noir a través de thechicnoir.com. Puedes contactar con The Chic Noir en [email protected], en el +44 20 3582 7842 o en 124 City Road, London, EC1V 2NX, Reino Unido.

2. Productos y precios

Ponemos un cuidado razonable en describir y mostrar los productos con precisión. Los colores, el embalaje y los productos artesanales o naturales pueden variar ligeramente respecto a las fotografías y descripciones.

Los precios y las opciones disponibles se muestran en la página del producto. Los gastos de envío se añaden antes del pago. Si algún dato sobre un producto, precio o disponibilidad es claramente incorrecto, podremos corregirlo antes de aceptar el pedido y te contactaremos si es necesario.

3. Pedidos y pago

Realizar un pedido es una oferta de compra. El pedido se acepta cuando se confirma el pago y enviamos la confirmación de que se está procesando. Si no podemos aceptar un pedido, lo cancelaremos y gestionaremos la devolución de cualquier pago realizado.

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4. Entrega

Enviamos al Reino Unido, a la Unión Europea y a otros países; las esencias Ëlabba, solo dentro del Reino Unido. Las opciones, los costes y los plazos estimados de entrega se muestran en la cesta antes del pago. Consulta nuestra Política de envíos para más información.

5. Cancelaciones, devoluciones y productos defectuosos

Tus derechos de cancelación, devolución y reembolso se explican en nuestra Política de devoluciones y reembolsos. Nada en estos términos limita tus derechos legales como consumidor, incluidos los relativos a productos defectuosos, dañados o que no se ajustan a la descripción.

6. Nuestra responsabilidad

Respondemos de las pérdidas que sean una consecuencia previsible de nuestro incumplimiento de estos términos. No excluimos ni limitamos nuestra responsabilidad cuando hacerlo sea ilegal. Los productos deben usarse de acuerdo con sus etiquetas, instrucciones y cualquier información de seguridad facilitada.

7. Legislación y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales. Si tienes alguna pregunta sobre un pedido o estos términos, escribe a [email protected].